Eliminación de Cuenta — KontrolSub
Para eliminar de forma permanente su cuenta de KontrolSub, siga estos pasos:
Procedimiento de Solicitud
Para garantizar la seguridad y la titularidade de su cuenta, la eliminación debe solicitarse formalmente por correo electrónico:
- Envíe un correo electrónico a: contato@vektordigital.com.br
- Asunto del correo: Solicitud de Eliminación de Cuenta - KontrolSub
- En el cuerpo del mensaje, debe indicar obligatoriamente la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta que desea eliminar.
- (Opcional) Si así lo desea, describa brevemente el motivo de su solicitud. Sus comentarios son muy importantes para mejorar el servicio.
¿Qué sucede tras la solicitud?
Una vez recibida la solicitud y confirmada la identidad del titular de la cuenta:
- Eliminación completa: Todos sus datos personales registrados (nombre, correo electrónico y UID) se eliminarán de forma permanente.
- Datos de suscripciones: Todas las suscripciones registradas, los recordatorios y los historiales de gastos se borrarán de nuestros servidores.
- Irreversibilidad: Este proceso es definitivo e irreversible. Una vez completado, no se podrá recuperar ninguna información o historial de la cuenta.
La eliminación se procesará en un plazo razonable, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
¿Tiene preguntas?
Si tienes alguna pregunta sobre este proceso, no dude en ponerse en contacto con nosotros al mismo correo de soporte indicado anteriormente.